Bij aankomst op de vakantiebestemming gaat u eerst naar de hoofdreceptie en toont u uw voucher om uw boeking via ons reisbureau te bevestigen. Afhankelijk van de bestemming ontvangt u mogelijk polsbandjes voor toegang tot de faciliteiten, waarna u naar de receptie van de accommodatie wordt geleid. Daar voltooit u het check-in proces en ontvangt u de sleutels van uw accommodatie.