Après avoir reçu la première confirmation de réception de votre demande de réservation, un certain temps peut s'écouler avant que vous ne receviez la confirmation de voyage définitive/facture, surtout si vous effectuez la réservation en dehors des horaires d'ouverture du bureau.
Si vous avez effectué votre réservation durant le weekend, vous recevrez la confirmation définitive de voyage/facture à priori le lundi suivant.
Si vous effectuez une réservation le soir du lundi au vendredi, vous la recevrez le jour suivant.
Si vous faites une réservation durant nos horaires d'ouverture, vous recevrez la confirmation de voyage/facture le jour même dans la plupart des cas.
Les jours fériés vous recevrez la confirmation de voyage/facture le jour suivant.
Astuce : Vérifiez vos courriers indésirables!