Nadat u de eerste voorlopige ontvangstbevestiging heeft ontvangen, kan het enige tijd duren voordat u de definitieve reisbevestiging/factuur ontvangt. Zeker als u de reservering buiten kantooruren maakt. Als u de reservering in het weekend heeft gemaakt, ontvangt u de definitieve reisbevestiging/factuur op maandag. Maakt u de reservering van maandag tot en met vrijdag 's avonds, dan ontvangt u deze de volgende dag. Maakt u de reservering tijdens kantooruren, dan ontvangt u de reisbevestiging/factuur in de meeste gevallen nog dezelfde dag. Op feestdagen ontvangt u de reisbevestiging/factuur op de eerstvolgende werkdag. In drukke periodes kan het iets langer duren. Tip: check voor de zekerheid uw spam mailbox!