Eine verspätete Ankunft ist oft möglich, jedoch gibt es Ausnahmen (z.B. Anbieter mit bestimmten, festen Ankunftstagen). Ca. 4 Wochen vor Ihren Ferien erhalten Sie einen Voucher per E-Mail mit der Telefonnummer des Campingplatzes/Partners. Sie können diese Nummer anrufen, sobald Sie wissen, wann Sie ungefähr ankommen werden (wenn Sie z.B. im Stau Stehen oder eine Panne haben). So können die Mitarbeiter des Campingplatzes dies berücksichtigen. Bei einer verspäteten Ankunft erhalten Sie die Schlüssel zur Unterkunft entweder an der Haupt-Rezeption oder beim Sicherheitspersonal.